Vigência: março de 2026
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e descreve como a AceleraGO coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que interagem com nossos serviços e canais digitais.
1. Quem somos
AceleraGO é uma estrutura estratégica especializada em marketing digital para clínicas e especialistas em saúde da mulher: ginecologia, obstetrícia e reprodução humana. Atuamos como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e demais canais de comunicação.
Contato do responsável: contato@acelerago.com.br
2. Dados pessoais que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados:
- Dados de identificação: nome completo, especialidade médica, nome da clínica ou consultório.
- Dados de contato: e-mail, telefone e número de WhatsApp.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e origem do acesso (via cookies e ferramentas de análise como o Google Analytics).
- Dados fornecidos voluntariamente: informações inseridas em formulários de contato, formulários de captura de leads ou mensagens enviadas pelo WhatsApp.
3. Como coletamos seus dados
- Preenchimento de formulários no site ou em páginas de destino (landing pages).
- Envio de mensagens pelo WhatsApp ou e-mail.
- Navegação pelo site, por meio de cookies e tecnologias similares.
- Interações com anúncios veiculados no Google Ads ou Meta Ads.
4. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações de contato e orçamentos.
- Apresentar propostas comerciais e estratégias personalizadas.
- Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços (somente com consentimento).
- Melhorar a experiência de navegação no site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais, se necessário.
5. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD (art. 7º):
- Consentimento, para envio de comunicações de marketing.
- Execução de contrato, para prestação dos serviços contratados.
- Legítimo interesse, para responder contatos espontâneos e melhorar nossos serviços.
- Cumprimento de obrigação legal, quando exigido por lei.
6. Compartilhamento de dados
A AceleraGO não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:
- Com plataformas de tecnologia utilizadas na prestação dos serviços (ex.: Google Workspace, Google Ads, Meta, CRM), sempre com cláusulas de proteção de dados.
- Com autoridades públicas, quando exigido por determinação legal ou judicial.
- Com parceiros estratégicos, apenas com consentimento expresso do titular.
7. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambientes seguros, com controle de acesso e criptografia. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.
8. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e coletar dados analíticos. Os cookies podem ser:
- Essenciais: necessários para o funcionamento do site.
- Analíticos: para entender como os usuários interagem com o site (ex.: Google Analytics).
- De marketing: para mensurar a eficácia de campanhas de anúncios.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
9. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
- Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar que dados desnecessários ou tratados em desconformidade sejam eliminados.
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.
- Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@acelerago.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
10. Transferência internacional de dados
Algumas ferramentas utilizadas (como Google Analytics, Google Ads e Meta) podem realizar transferência de dados para servidores localizados fora do Brasil. Essas transferências ocorrem com base em cláusulas contratuais adequadas e em conformidade com a LGPD.
11. Menores de idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a profissionais de saúde e gestores de clínicas médicas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
12. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você a consulte regularmente.
13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio do site www.gov.br/anpd.